Cuando una persona sufre un accidente laboral, el sistema de Aseguradoras de Riesgos del Trabajo (ART) debería brindarle cobertura médica y económica de manera rápida y eficiente. Sin embargo, muchas veces el proceso se vuelve lento, confuso o injusto para el trabajador accidentado.
¿Qué debe hacer la ART?
- Brindar atención médica inmediata y sin costo.
- Cubrir gastos de traslado si son necesarios.
- Pagar una compensación económica si el trabajador queda con secuelas o inhabilitado para trabajar.
- Garantizar rehabilitación en caso de ser necesario.
¿Qué pasa cuando esto no ocurre?
Muchos trabajadores se ven obligados a iniciar reclamos, a veces sin conocer bien sus derechos. Aquí es clave contar con asesoramiento legal especializado, que permita dinamizar el proceso, reclamar indemnizaciones justas y lograr que el sistema cumpla con su propósito.
Algunas acciones posibles son:
- Presentar reclamos administrativos ante la Superintendencia de Riesgos del Trabajo.
- Iniciar mediaciones o demandas judiciales si la ART no responde adecuadamente.
- Realizar pericias médicas independientes para comprobar el daño real.
El trabajador accidentado no está solo. Exigir un tratamiento justo no solo es un derecho, también es una forma de visibilizar y mejorar el sistema.
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